Видеоруководство для горничных - "Уборка номеров"
На этом курсе вы изучите основы горничного дела и получите знания по химии, инвентарю, и маркировке, нормативам и стандартам сотрудников, рабочему дню горничной, финальной уборке.
1 Students
Пищевая безопасность
Созданный нами краткий курс поможет вам в освоении базовых знаний на пути к карьере повара, а действующим сотрудникам кухни поможет обновить уже существующие знания.
0 Students
Курсы профессиональной мойки посуды
На этом курсе Вы изучите основы профессиональной мойки посуды и получите знания по видам моющих средств, инвентарю, и маркировке, правилам и стандартам сотрудников, рабочему дню мойщицы, генеральной уборке.
1 Students
Учитель:
Test User
Совсем скоро стартует наш новый курс!: Иммерсивный спектакль
Иммерсивный спектакль — это формат представления, где зритель перестаёт быть просто наблюдателем и становится участником происходящего. В туризме это превращается в интерактивный формат экскурсии, когда участники не просто слушают гида, а вовлекаются в историю, проживают её, взаимодействуют с актёрами, локацией и даже предметами вокруг
Цели курса:
- понять, что такое иммерсивность и сторителлинг в туризме;
- научиться разрабатывать сценарий иммерсивной экскурсии;
- освоить актерские и режиссёрские приёмы, применимые для гида;
- уметь вовлекать аудиторию эмоционально и интерактивно;
- развить навыки командной работы — ведь часто в таких турах участвуют актёры, координаторы, костюмеры и т. д.
Результат обучения:
- Разрабатывать иммерсивные сценарии туров и экскурсий;
- Проводить интерактивные экскурсии с элементами театрализации;
- Применять техники актёрского мастерства и сторителлинга;
- Создавать уникальные туристические продукты, которые выделяются на рынке;
- Работать с аудиторией — управлять вниманием, эмоциями, вовлечением;
- Повысить качество туристических услуг и имидж региона через креативные форматы.
Длительность: 15 часов (2–3 недели)
Доступ: 3 месяца
2 Students
Устойчивый туризм
Устойчивый туризм — это вид путешествий, который учитывает экономические, социальные и экологические последствия, чтобы удовлетворить потребности нынешних и будущих поколений. Он минимизирует негативное воздействие на окружающую среду и местные сообщества, одновременно принося пользу от туризма экономически и социально.
Цели курса:
- Экологическая устойчивость
- Социальная и культурная устойчивость
- Экономическая устойчивость
- Ответственное управление
- Сохранение ресурсов
Результаты обучения:
- Понимание концепции
- Развитие профессиональных навыков
- Внедрение передовых практик
- Формирование ценностей
- Способность принимать решения
Длительность: 8 часов (1–2 недели)
Доступ: 6 месяцев
5 Students
Учитель:
Test User
Совсем скоро стартует наш новый курс!: Официант
Официант – это работник заведений общественного питания (ресторанов, кафе, баров), который обслуживает посетителей: готовит зал к приему гостей, встречает их, помогает выбрать блюда, принимает и выполняет заказы, подает еду и напитки, а также убирает со столов и производит расчет с клиентами. Профессиональный официант создает гостеприимную атмосферу и является важным звеном в обеспечении качества обслуживания.
Цели курса:
- предоставление высококачественного сервиса
- внимательное обслуживания госте
- обеспечение комфортного и приятного опыта посещения заведения.
Результат обучения:
- приобретение навыков эффективного обслуживания гостей
- приём заказов, подачу блюд и напитков
- умение создавать приятную атмосферу для клиентов.
- увеличивать выручку и формировать лояльность клиентов,
- способствовать повышению репутации ресторана.
Длительность: 12 часов (3 недели)
Доступ: 3 месяца
1 Students
Учитель:
Test User
Совсем скоро стартует наш новый курс!: Ресепшионист
Цели курса:
- Освоение навыков приема и размещения гостей
- Развитие клиентоориентированности
- Обучение коммуникативным навыкам
- Формирование стрессоустойчивости
- Овладение техническими и административными навыками
- Понимание роли ресепшиониста
Результаты обучения:
- владение навыками встречи и регистрации гостей
- знание гостиничного этикета
- умение работать с системами бронирования и расчетными операциями.
- предоставлять необходимую информацию
- обеспечивать комфортное пребывание
- представлять гостиницу
Длительность: 15 часов (2–3 недели)
Доступ: 3 месяца
1 Students
Учитель:
Test User
Подготовка культурных гидов
Экскурсовод — это культурный посредник, формирующий образ города и страны для туриста.
Его работа соединяет историю, культуру, психологию и искусство речи.
Цели курса:
- дать основы экскурсоведения;
- научить методике подготовки и проведения экскурсий;
- познакомить с историей и культурным наследием Каракола.
Результаты обучения:
По окончании курса студент сможет:
- разрабатывать маршруты и тексты экскурсий;
- профессионально проводить экскурсии;
- знать ключевые исторические факты и архитектурные памятники Каракола;
- грамотно работать с туристической группой.
Длительность: 20 часов (4 недели)
Доступ: 4 месяца
2 Students
Учитель:
Admin User
Софинансирование 
